博鱼装修公司有哪些套路？真实装修套路经历

　　博鱼这家叫CaiYue装潢的装修公司，算是让我经历了装修的各种套路，明枪暗箭，不禁让我想起一个小品里的台词，改一下就是：朋友，您想迅速了解装修套路吗？请签约CaiYue装潢，他能让你在一夜之间经历所有装修套路。

　　坐标，上海金山区。2021年，家里动迁，安置了两套房，由于是毛坯房，装修很快被提上了议程。动迁房拿钥匙的时候就有不少装修公司的在小区里拉业主验房，拿到联系方式后，不停地电话和信息问什么时候装修，邀请你来店里看方案，或者去看正在装修的工地。

　　这家装修公司一直在小区拉生意，我抽空去看工地，恰巧这天正好遇到了装修公司的经理和业务员在场，其实就是夫妻老婆店。工地还在摆开工仪式阶段。看到客户实地探访，很热情地介绍说小区里已经接了好多家，有几个认识的客户直接给钥匙让他们装修，非常信任，老板还列举之前有业主合同都不签，直接让他装修，装完了再结算的牛逼事迹。老板说你家房型我们都有方案，可以直接去店里，用同样户型的平面方案好多套，可以按照我的要求做修改。从正面和侧面让我感觉这家装修公司真的是工艺精湛，价格实惠，童叟无欺。

　　工地之后，老板约我去店里详谈方案。去了装修公司博鱼，店面不大，进门一分为二，左侧办公区，满墙挂满的锦旗，右侧放了一些建材样品。老板和老板娘端茶倒水。接着便拿出了和我家同一房型的CAD图跟我聊设计方案，期间穿插着吹嘘自家装修公司的历史成就。他们的设计方案没什么亮点，基本上是保守、按部就班地装修。我提的诸如高低台面和长地漏等被老板一一被否定，理由是“这个早就过时了”“这个都是好几年前的设计，现在都不用了”等等。我说卫生间做个谷仓门，老板示意我可以自己网上找个淘宝店做，这样还便宜。按照最保守的做法，装修公司的成本最低，也没什么风险。主要是后期客户看不过去，要改的话加价权就在装修公司手里了。

　　我问什么时候量房，老板来了句让我惊愕的话，“不需要量”，房型都一样。我说尺寸怎么可能都一样，在我的再三要求下去量了房。店里有个学徒模样的女设计师，量了10来分钟，但自从那次量完房之后，她就再没有在工地上出现过。我估计她的工作就是量房画图，装修期间，这样的设计师换了两个。

　　方案按照我的想法随便修改，并没有什么建设性的意见。修改之后，有些地方我也不确定。本来么，我又不是设计师，我只是提想法，具体能不能实现，合不合理，我也不清楚，但这家的设计师，并不发表意见。更多的是老板以每个人的生活习惯不同，以业主的要求为由让客户自由发挥。这就为后面的修改加价埋下了伏笔。

　　平面图改的差不多了，老板套路来了，说快过年了，年后水泥黄沙电线都要涨价，要签约就要抓紧了，保价，过完年就不是这个价。说的我心里着急，本来预算就低，再加上当时媳妇催着回家，想着签了得了。老板几乎是拿着空白的合同在和我签，我看了一眼，是上海市的装修样本合同，是一个格式合同，但是当我签完字的那一刻，老板飞快的补上了停工违约金等空格。接着拿出报价清单让我签，我说我先不签报价清单，我没时间看，我要走了，老板则示意这个只是意向，取消或者增项都是按实际结算的。好吧，我又签了，而且没有注意清单最后的几行小字，里面约定了一些有利于装修公司的条款，比如业主取消的项目需要收15%的该项目总价的管理费，工程竣工后没及时付款需要付滞纳金等等。

　　仓促签约，终成悲剧。以为是格式合同都一样，不知道里面有些条款是可以双方约定的，比如分期付款的时间的数目，还有违约赔偿的数目。报价单的话，去装修公司看过报价的人都应该有过这样的体会，项目纷繁复杂，很难看出总体情况，往往会只看自己熟悉的项目，其他比如人工，水泥黄沙这种不熟悉的价格就可能有水分了。没有详细了解商家，细看合同和报价，货比三家。

　　合同是把双刃剑，对业主和装修公司都有约束，但一旦签订合同，装修公司的操作空间很大，买的没有卖的精，而业主很难把所有的要求都详实写进合同，而作为合同附件的报价单，往往只关注了总价，一些按实结算的项目、漏掉的项目、和页脚和尾页密密麻麻的小字则容易忽视。而这些到了后期，装修公司就可以拿着合同里的条款当上方宝剑，向业主增加费用。

　　前期装修公司说服业主取消的一些项目，到中期或者后期业主觉得很有必要增加时，费用就大了。之所以谈方案的时候他们否定掉这么多业主的想法，是他们尽量压低成本，后面业主一旦有升级的需求，那价格不在合同约束内，就由装修公司说了算了。最初设计方案越简单，报价清单越模糊，装修公司后期增项或者升级材料加价越容易。而且低总价也容易吸引顾客。值得注意的是这家装修公司在报价单中写的条款约束，如业主更换自购材料需要向装修公司支付15%的人工费和材料费,相当于逼业主使用装修公司的升级材料，但这费用则比市面价贵了不少。如果装修公司想找地方收我钱，简直太容易。

　　网上有很多不推荐熟人装修的，但是按照我装修的经验下来，还是找熟人靠谱，熟人不会拿着合同当令箭，小修小补，更换材料等都好说话，熟人也需要赚你点钱，但不会把你坑地体无完肤。而面对一个一心想坑钱的陌生人，会有几分人情味？合同前和合同后可能完全是不同的一张脸。所以我个人建议，装修还是找熟人，会省心很多。事实也证明，后面第二套房的装修，我找的熟人，简直不要太省心，又好又快。

　　签了合同，付了首期款，总合同价的30%。施工期限从2021年1月6日至5月6日。之所以留了那么长的时间，因为期间的春节会耽误一些日子，但足足四个月的装修时间应该也足够。一般而言，两个月足以装修完。但是事实却出乎我意料，拖拖拉拉直到6月底才装修完。

　　签完合同后，好戏上演了，效果图都没出，立即施工了。首先是敲墙，老板在微信群里再次确认了需要敲掉的墙体。我心里想着老板挺负责，一次次确认。但是接下来水电定位也拉我去确认，我就有点蒙了。这不是设计师干的活吗，我怎么知道柜子是怎么设计的，以后柜子挡着水电点位怎么办？！我强烈要求出柜子的立面图，我才能去确认。老板娘说房东您就跟着我们的节奏做吧，这样您才不会累，跟着我们一步步来就行了。柜子立面图没有，水电布置图也没有，我去确认什么呢？微信群里吵了半天，老板发话了，明天把柜子立面图带过来，你过来确认就行。好吧，一早过去博鱼，然而一看立面图，这图纸明显不合理，玄关柜换鞋的地方离开大门两米，油烟机和灶头都没对齐。搞的我只能临时头脑风暴，和水电工定点位。

　　哪知，随后便一直开启了业主自主设计模式，设计师自此就没有出现过。老板公司把水电点位等设计工作等全扔给了我，或者他们给出的方案明显不合理，做下去我肯定不满意。这样一来，所有的考虑地不周全，不合理，全是业主的责任。那会，我意识到，我的装修之路不会轻松了。

　　也许是节省成本，这家装修公司没出任何立面图和效果图，只有几张CAD平面图。水电过后，我想接下来估计还是会这样，如果我不去设计，后面让他们自由发挥，会一发不可收拾。只能自己画设计图了，自己先想好，不被装修公司牵着鼻子走。水电的定位，柜子的立面格局，全用三维图事先画出来。

　　事实上也如此，接下来老板直接让我对接木工。我的警惕性突然上来了，报价单也可能有问题。然后我认真的看了一遍报价单中的装修材料和价额，发现很多猫腻的地方，而价格也并没有老板说的那么便宜，然而为时已晚。后面发生的事情再一次验证了我的想法。

　　敲完墙，正逢春节，水电开了几条槽之后，工人都回家过年了，一直等到元宵节后，即2月底的时候，工才来上班，意味着装修的时限就只剩两个月。而整个装修进度还停留在水电开槽阶段。

　　水电开槽完毕，老板叫来了安装水管的人，说是保利爱康的厂家。装管路前我已买好了前置过滤器，想让师傅在接水管的时候接上去，这点老板也是同意的，事先也没提加钱的事。然而装完水管之后，老板在厂家水管的结算单上自己另外加上了150元的前置过滤器安装费和总价210元的水阀价格。什么样的水阀会这么贵！没错，就是这种最朴实的水阀，安装这两样东西一共收了360元。而且，这是老板在保利爱康安装厂家开出的单子上，额外加的，就是说人家根本就没收这部分的钱。

　　我忍了，但并没意识到这只是加价的开始，装修公司尝到了加价的甜头，一发不可收拾。

　　在装修公司的方案中，卫生间淋浴房采用地砖铺贴。由于我不太满意铺贴地砖的做法，经过几天的反复考虑，最终决定改成拉槽大理石。可能临时改主意，引起了老板的不满。大理石是自己找的，大运来后，老板娘却告知我他们的泥工不会装大理石淋浴石，让大理石加工厂家自行安装，大理石厂家的师傅说我做了十几年还是第一次听说泥工不会装的。

　　就此事争论了两天，第三天老板一早打来电话，说安装需要小工帮忙，让我加400元工费，我说那我请大理石加工厂的人过来帮忙，不用请小工。老板说不行，意思就是这400元的安装费非加不可。第二天我的母亲过去跟老板理论，说你们泥工不会做，那我们自己安装总可以了吧，老板立即表示要么由他们来安装，否则后面的瓷砖他们都不贴。争论之下带着泥工要走，母亲给我电话，老板一把夺过电话，铺贴大理石费用和敲墙后的粉刷费（三条缝补一下），索要700元。

　　飘窗大理石，老板还是不愿意铺贴，我只能找来加工大理石的师傅铺贴，由于有个台阶，里面全都用捡来的砖头垫了起来，就因为铺贴了的装修公司的水泥。老板将铺贴的水泥费直接算在了结算单里，一个飘窗的水泥收取了147.8元。

　　按照原先的装修方案，天花板用石膏线装饰，不用石膏板吊顶，水电走线的时候，电工师傅认为过道有两根梁，用石膏线水电不好走，老板建议客厅过道石膏板吊顶，再用石膏线装饰。但这种不在报价单中的项目，报价权就完全掌握在老板手里。令我不解的是，吊顶的石膏板价格和衣柜侧板的石膏板材料是一样的，但是吊顶板材料报价贵了30元一平方。而更令人不解的是另外还要计算防锈漆费，就是吊顶上那几个螺丝涂防锈漆，造价就达到342元每平方。就是下图这种最简单的吊顶，不包括石膏线. 导火索

　　尽管我妥协同意了老板所有的加价博鱼，但持续不断的加价和谎言让我很是恼火。浴室墙地砖铺完之后，回去查看的时候又发现地漏的用材有问题。合同清单上写的是“潜水艇”地漏，可是实际使用的并不是真正的潜水艇。是一个叫“广仕潜水艇”的地漏牌子，两字之差，做工和用料明显不如“潜水艇”，价格差几倍！这算几个意思？加价就算了，还偷梁换柱。我微信老板，对方态度强硬地表示这个就是“潜水艇”地漏，是“广仕潜水艇”。我说那照你这意思，你们公司是叫“CaiYue装潢”，和“广仕CaiYue装潢”是一样的喽？那我下次付钱直接付给“广仕CaiYue装潢”好了。老板无话可说，随后表示你不满意可以去买潜水艇地漏，帮你换掉。随后不忘催我付第三期款项，并让我去店里把结算清单签了。我说你先发过来我核对一下，没问题我去店里签字。老板刚坚持让我去店里直接签，不肯发，后面在我再三催促下，终于发了一版。

　　在我好说歹说下，我收到了结算清单博鱼，然而这份结算清单却错误百出。难道就想拿这样的结算单，让客户签字吗？老板的理由却很简单，“我们装修行业就是这样”。我真是无语，我把认为有问题的地方一一标出，发过去让老板改，对方却给我来了句“没什么可改的”。如果我不仔细看，是不是就糊弄过去了，我和老板说，错误太多，请修改后再发，老板态度强硬，说所有的材料都是给我看过并且确认过的。我确定我看过地板，瓷砖，柜门和板材，但我没看过地漏，石膏板。

　　a) 不存在的施工项目也算了价格，比如厨房封落水管，马桶移位这些项目，根本就没有做，但是也列在项目计费之中，无形之中多出了500多块。

　　b) 同一个施工项目分开重复计价。比如贴地砖，找平和铺贴分开计算，铺贴地砖的费用中已经含有辅材的费用，但是还要收地面找平费用。按照老板的说法，砖上抹的一层清水泥是贴瓷砖的辅材，干铺法下面铺的水泥砂浆是找平费用。石膏板吊顶，除了吊顶的费用，另外加了批嵌的费用，而这批嵌的费用是涂螺丝的防锈漆。铝扣板吊顶，收边线都要另外收钱。就是说每个项目他都要赚到一定数目，赚不到钱就要巧立名目。

　　c) 同一种主材，不同的价格。石膏板吊顶用的石膏板和衣柜侧面用的石膏板是同一种材料，但是报价却不一样。

　　e) 预算清单中我取消的项目，收了15%的管理费，但是最后一项计算管理费时，这15%管理费用又再收5%的管理费。

　　f) 砍下来的价格又恢复原价了。当初选地砖和墙砖的时候是我老母亲过来选的，老一辈有砍价的习惯，地砖标价68的砍到60，现场老板娘也是答应后才签的字，但是在结算单中又恢复到了原价，完全否认了当时讲的价格。我和老板娘理论，老板娘说“完全没有这回事，倒是你老母亲说让我儿子全在你这边买，让我地砖便宜点，但是我没同意”。

　　结算单的价格，大大超出了我的意料，我取消了装修公司的地板，因为实在没有性价比，花纹纸的复合地板，卖到了155一平，还没算安装费。自己安装了石膏线%的管理费。取消的费用大概两万元，但是即使这样，最终的结算单还是比原价高出了一万一，就是说，增项大概有三万多。这些增加的费用都巧妙地隐藏在各种项目中，不仔细看就容易忽视了。

　　然而装修公司老板却一直在催促第三期款，拿着合同上的期限，以违约博鱼、滞纳金等理由不断催着付钱。

　　结算单的事情和装修公司扯皮了很久，太多不合理的收费，再加上假冒的材料，彻底触发了我的怒火。而老板见我不签字就一直拖着施工，双方僵持了半个月。工程到这个进度，真的很尴尬，而且装修公司仗着自己合同未结束，说房子不属于房东，不能自己装修。我一家人还在外面租房，有房子还不能住，装修已经快将近5个月。装修公司利用业主急切用房的心理，逼迫房主在不合理的结算清单上签字画押，套路之深，没有底线. 贵的“好货”

　　前期装修公司老板一直吹嘘自己是好装修不贵，慢慢到后期变成了好货不便宜，到后期我认为既不便宜，货也不好。那实际情况如何呢？

　　用来做柜子的木板，搬过来的木板都是裁剪过的，没有一张是完整的板材吗，估计也是别人家做剩下来的。还有衣柜背板别家装修用剩的背板，全是木结。并且运过来就已经弯曲的背板板材。 难道我家变成了消化别家剩余材料的地方。

　　厨房的门套，写的实木免漆门套，结果装的PVC边条，中间的木板是密度板和实木板混粘的一块板。1000块钱左右的门套，这么糊弄人。发消息过去，老板竟然说木板中间有实木，就是实木门套，简直无语。

　　如何把水泥黄沙卖大价钱？铺地砖的下面的水泥黄沙和上层地砖抹的一层清水泥是分开计算的。地砖底部那层清水泥（价格是45），地面找平的水泥黄沙（价格是主材18、辅材2），人工都另外算。也就是说单单一个铺地砖，水泥黄沙收了两次钱，人工也收了两次钱。水泥黄沙层3CM高度是以上需要加收12元/平方，但是计算增高的时候按照地砖的高度算的，就是说地砖的高度也计算进水泥黄沙的价钱里面去了。把廉价的产品卖高的价格，这就是装修公司的生财之道。

　　我到店里付款，老板问我还要付多少钱，我说”这个不是你们装修公司算的么”。

　　这家装修公司老板在网上搜到了这篇文章，打电话威胁作者把文章删掉，还威胁当晚就要找上家门处理此事，作者只能把装修公司名字隐去。但是百度搜索上更新还没那么快，搜装修公司的名字还能搜到这篇文章，于是装修公司老板谎称自己咨询了百度和公安局，说只有删掉这篇文章才能搜不到这篇文章，不断打电话骚扰，并在第二天中午找上家门进行威胁。不规规矩矩装修，事前坑人，事后堵嘴。真是可悲！