家居博鱼装潢_

　　博鱼作为管理者要设身处地的为员工的基本需求 和难处着想，让员工感受企业的发展是员工自己 实现事业的成功的所在地。 发挥团队合作的重要性，提高企业的整体服务水 平。

　　积极性与创造性，领导者要与员工形成良 性互动，领导者要积极听取员工的建议和 意见，提高企业员工的积极性。 （二）作为管理者要设身处地的为员工的 基本需求和难处着想，让员工感受企业的 发展是员工自己实现事业的成功的所在地。 发挥团队合作的重要性，提高企业的整体 服务水平。

　　初期在行业市场调查分析的基础之上，我们将以 顾客能够接受的成本去定价，即从顾客能够接收 的心理价位去定价，先了解顾客满足需要愿意付 出的有效成本，再做最后决定。由于初步涉及装 潢市场，客户不了解我们的品牌，对公司的施工 队技术不信服，因此，公司在成立初期会将采用 价格策略，即低消费高效益，根据客户消费的多 少给予消费者更多优惠，如消费达到5000元优惠 5%，购买全套家具课提供免费设计等。 【具体见附件】

　　（三）培养公司成员权利义务的工作精神， 每位成员都要时刻问自己在工作全力以赴 了还是尽力而为了。同时培养员工珍惜时 间的习惯，做到充分利用时间。此外，倡 导每位成员要勇于承担责任，不管责任大 小，只要是自己的责任都应该积极承担。

　　（四）组建一个团结互助的集体，让每一位 成员都意识到组建是团队的一员，为公司 的发展而付出努力是自己应尽的义务。公 司就是一个大家庭，家庭里的每一位成员 健康与否、快乐与否都彼此有关。所以公 司成员之间要互相帮组，共同克服难关。

　　企业精神：员工与企业“双赢”，企业与客户“双赢”。 领域观念：从客户进门开始，将涉及到的业务面有：新房 装饰设计，房屋维修、 房屋翻新、房屋保养、旧房装 修、二手房装修，家居除臭等； 发展观念：从用户和市场需求入手，逐步认识、掌握及运 用行业发展规律。 行为准则：“完美源自细节”是汪华的行为准则；细节是 手段，完美是结果；细节是过程，完美是结局。如果细节 是随意、漫不经心的，其结果无疑是有缺陷和遗憾的；如 果细节是反复推敲、滴水不漏的，其结果肯定逼近完美。 工作作风：宽厚、专业、创新、高效、诚实、发奋、平等 协作。 员工誓言：我们做到团结奋进、真诚友善、互助互勉、高 效卓越。

　　效的带动的本地区物流行业的发展，同时 本土物流企业的崛起博鱼，以及青白江物流集 散中心的建成，积极地推动着本地区物流 产业的发展。

　　以上各方优势都为我公司的发展提供了必备 的硬软件基础条件，有助于我公司在业务 发生时，能有效的对各种资源进行调动。

　　（二）、基础优势资源 1、人力资源方面——拥有从基层施工到高层管

　　我们公司装饰方案必须根据客户的具体要 求进行专门的设计和规划，提供最优质的 服务是：公司的专业设计师设计出各种特 色和风格的家居装饰方案，供客户选择。 此外，公司把即将推出的最新的家居装潢 设计风格和过去优秀的设计作品制作成画 册和光碟用于对外宣传及客户参观。

　　根据不同阶段的实际战略可以选择，结合 情感诉求，功能诉求，塑造典型的、鲜明 的品牌形象，有针对性的将资料信息在专 业杂志上刊登，选名人做形象代言。

　　我们可利用灾区重建的机会，为 部分灾区居民提供免费装饰设计方 案，设计并为他们提供物美价廉的 家具及室内装饰品。

　　4、 公关策略 寻找室内装饰和客户相关的热点敏感话题， 通过公关事件运用新闻媒体来炒作（积极 方向），引起广大的社会公众的关注，迅 速提高公司知名度。 5、 促销策略 通过情感诉求和有意义的促销活动与顾客形 成良性互动，以体现公司的特色（亮点和 创新），使顾客获得心理认同。同时增加 公司的影响力。

　　3、产品渠道 ①、运用网络，制作公司网页，将公司的详细 介绍及各种室内装潢设计图片放到公司网上， 方便顾客网上了解我公司及产品。客户可以网 上联系我公司，我们提供具体服务和帮助。 ②、电视广告宣传，请名人为公司装潢做广告 宣传，使客户通过电视媒体了解我们公司装潢 设计。 ③设计室内装潢画册分发给大众博鱼，让更多的消 费者了解室内装饰的知识，同时树立我公司的 品牌形象。 ④与宾馆、咖啡厅、美容院等合作，做好公司 宣传，提高知名度，为产品走向高端做准备。

　　前台咨询登记 → 客户提供平面图 → 平面方 案创意 → 当场核算 → 现场勘察测量 → 客 户确认交定金→方案调整给出施工图→进行 施工预算→组织施工阶段→客户确认签约→ 实际施工阶段→质检部督察→客户验收结算 →工程部验收→保修三年

　　1、政策导向和支持 国家各级政府积极支持推进农村城市化，成都是全国推进 “城乡一体化”的试点地区，第二产业的发展，尤其是其 中建筑业的发展，有效的促进了家居装饰产业的发展。 2、交通物流资源方面 ①、随着“田园城市”的规划及建设和“城乡一体化”的 发展，势必将带动本地区在交通方面的迅速发展。众多高 速铁路和高速公路的建设，使本地区形成了错综复杂的铁 路公路运输网。交通运输网的优化，也必将大大提高本地 区交通系统的运力。

　　6、体验式营销 开设独显品牌文化的家居体验馆和生活馆， 并将商场店面、展厅布置成模拟的家居馆， 将产品融入其中，包括相关饰品和配件， 使消费者在参观时感同身受，能够了解产 品的功能，体验到产品带来的舒适感，从 而促进消费者的购买需求。以三维的空间 来展现自己的内涵和定义，并且在这种展 示空间中，消费者与商家的互动更倾向于 一种情感和生活方式的认同，不仅如此， 体验式的营销也扩大了消费者对于企业的 信任，开始逐步建立起自己的品牌。

　　源优势 以及整合知名的大型装饰公司，达成品牌协助关系， 提升自己，从而强化内部优势。

　　 一、行业市场现状分析 二、市场机会分析 三、企业资源分析 四、市场营销战略和策略组合

　　县级城市，家居装饰的年消费能力高达2000～ 3000亿元；一个10万人口的小县城博鱼，家居装饰的 年消费能力不低于2000万元。 中国家居装饰市场急需一个品牌化、专业化、规 范化、产业化的企业来引领中国家居装饰市场的 发展。

　　1、传统性的装饰需求，仍然是主导。 ——主攻方向 2、市场对于“创新装饰”和“绿色自然装饰”的 渴求非常明显。 ——亮点特色 3、顾客需求“一条龙” 。（即：装饰设计→家居 除臭） ——增值服务

　　4、服务创新——更多增值服务 ①顶尖设计师专门设计服务，根据客户相 关需求进行定制服务。 ②提供从设计到装饰结束的一条龙服务， 为顾客提供最多的便利。 ③ 优秀的施工队服务，公司请由高技术工 人组成装修队伍，竭尽全力为顾客提供最 满意的服务。 ④提供最满意的售后服务博鱼。

　　1、 品牌策略 大力提高“三度”即知名度、美誉度、忠 诚度。以公关广告、新闻为主博鱼，大力提高 品牌的知名度；以公共关系、企业建设、 营销管理的建设融入商业活动；从价格、 服务来满足顾客的利益与情感需求来提高 顾客对品牌的忠诚度。